易币是易购网的购物积分，100易币=1元，可以用来充手机话费，还信用卡，也可以兑现到支付宝的集分宝（网购时抵现金使用，100个集分宝抵扣1元钱）。

购买多件商品时，每件商品都要通过易购网超级返页面跳转到商城，下单付款并确认收货才可以有返利！

优惠券可与返利叠加享用，使用优惠券后，会在实际购买价的基础上获得返利；商品打折后也有返利，同样是在实际购买价的基础上获得返利。
如：超级返展示该商品价格100元，返利50元，如果您使用优惠券后的的实际付款金额为80元，则返利金额为80*（50/100）=40元。

天猫/淘宝：使用支付宝红包、淘宝红包、天猫购物券等官方发放的优惠券整单没有返利；使用店铺优惠券，店铺红包抵扣部分不结算返利；天猫积分、集分宝抵扣部分可结算返利。
京东：不会影响返利，但使用优惠券、礼品卡、红包、京豆、账户余额等抵扣部分不结算返利；京东PLUS会员购买部分品类有返利，并且京东PLUS会员购买超级返商品按照普通返利结算， 具体以最终结算金额为准；
一号店：使用券码以“V”开头的优惠券的订单整单无返利。
其他商城：按照净销售额返利（即订单总金额扣除优惠券、礼品卡、商城积分、商城账户余额等抵扣部分，缺货商品金额，以及运费金额）。

可能原因：
天猫/淘宝：
还没有收到货呢：超级返的天猫/淘宝商品下单后，并不能马上在易购网上看到订单哦，等收到货后，在淘宝网-已买到的宝贝点击”确认收
货“或系统自动收货后，才可以在易购网-我的订单看到返利记录哦！
已经收到货了：已经在淘宝网- 已买到的宝贝点击”确认收货“了吗？ 订单会在您点击“确认收货”后的3-10分钟，即可在我的订单看到订单记录。个别订单会在24小时内才能在易购网-我的订单看到记录，所以麻烦您再多多等等哦。
京东/1号店/当当等商家：
京东/1号店/当当等其他商家的订单，在下单后15分钟内可以在返利-我的订单查看到，如果才刚下单，请在等等看哦～

1）请不要同时使用其它返利网站，根据统计，有35％的丢单情况是因为用户同时使用了其它返利网站，导致返利被其它网站偷走。最好是查询
返利前，清除浏览器中的cookie和缓存（工具-internet选项-删除）。
2）从超级返点去淘宝后，要迅速下单。不能隔很长时间，比如几个小时，时间隔久了，淘宝会记不住的。根据用户反馈，50％的丢单是因为没有迅速下单。
3）使用购物车的话，请务必先清空购物车的历史。
4）点击推广代码之后，若电脑端有默认登陆账号则需用登陆账号购买，若更换其他账号购买则没有佣金，建议核对下是否登陆的账号正确。

如果是天猫店铺的商品，等您在“我的淘宝 - 已买到的宝贝”处点击“确认收货”后，订单信息会在24小时内出现在您的易购网账户。部分
订单为跟单后实时返利，还有部分订单将在过了退换货期之后返利（确认收货后的22~45天）。
如果是其他商城的商品，订单信息会在您完成购买后的15分钟内出现在您的易购网账户，返利金额会在1～2个月后到帐。

可能原因：
1）您购买了天猫的商品，但还没有“确认收货”。请去“我的淘宝”里找到您购买的宝贝，然后点击“确认收货”。返利信息会在接下来的24小时内出现在您的易购网账户；
2）您在易购网找错地方了。天猫和部分商家的返利是出现在“我的易币”中，其他商家的返利是出现在“我的返利”中，请去两个地方都看看；
3）同一产品每人限购5件，超出5件将无法获得返利（特殊商品除外）。（同一收货地址、同一手机号码、同一付款（收款）账号、同一收货人等均视为同一人购买）

1）整单维权并成功的订单整单没有返利；
2）需要部分维权的订单，请在确认收货后进行操作，否则导致整单无返利；维权成功的订单维权部分无返利；
3）一般维权订单，维权失败后返利会即时补返，例用户9月20号确认收货，9月25号维权，9.27号维权失败，则返利会即时补回；
4）若订单收货后在隔月的15号后进行申请退款的订单，或是在隔月15号之前申请退款，商家未能在15号之前处理完的维权订单，维权失败后则需要4—5个月补发返利。例1：用户9月20号确认收货，10月16号发起维权，则会在4-5个月之后根据维权结果进行补发；例2：用户9月20号确认收货，10月12号发起维权，然而商家没有及时处理，一直到10.16才处理，则会在4-5个月之后根据维权结果进行补发。

1）必须从超级返页面点击商品跳转到商家网站，直接下单购买当前商品，并且此订单中不能包含非超级返的商品，否则将会按照普通返利；
2）下单（付款）时间是在超级返商品的活动时间之内；
3）加入购物车或者收藏商品一段时间后，请重新到超级返页面找到该商品下单，而不要直接从购物车或者收藏夹下单；
4）超级返页面提示该商品已售罄后，再下单是不能拿到返利的；
5）超过限定购买数量的商品，再下单是不能拿到返利的；
6）京东PLUS会员返利比京东普通会员返利少，返利品类少，所以强烈建议不要使用京东会员PLUS帐户下单哦。